توسعه بانکداری دیجیتال و ابزارهای اعتباری نوین، مسیر راهبردی بانک سپه برای ارتقاء رضایت مشتریان است
فوری خرید: دکتر آیت اله ابراهیمی مدیرعامل بانک سپه در بازدید از شرکت امیدبوم بر توسعه خدمات بانکداری دیجیتال، گسترش ابزارهای اعتباری نوین و استفاده از ظرفیتهای فناورانه در جهت ارتقاء کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتریان تاکید کرد.
دکتر ابراهیمی در نشست مشترک با مدیران شرکت امیدبوم ضمن اشاره به تحولات شتابان صنعت بانکداری در جهان عنوان کرد: حرکت نظام های مالی بسمت بانکداری دیجیتال روندی اجتناب ناپذیر است و بانکها برای پاسخگویی مؤثر به نیازهای مشتریان باید توسعه خدمات هوشمند و ابزارهای نوین مالی و اعتباری را با جدیت دنبال کنند.
وی توسعه و تقویت ابزارهای اعتباری غیربانکی را یکی از الزامات آینده نظام بانکی دانست و اضافه کرد: گسترش زیرساخت های اعتباری و توسعه خدمات نوین بانکداری دیجیتال نقش برجسته ی در بهبود تجربه مشتری، افزایش دسترسی به خدمات و ارتقاء کیفیت خدمت رسانی ایفا می کند.
مدیرعامل بانک سپه همینطور سرمایه انسانی متخصص را مهم ترین عامل موفقیت در راه تحول دیجیتال مطرح کرد و از تلاشهای مدیران و کارکنان شرکت امیدبوم در حوزه های فناوری، توسعه محصول و کسب و کار قدردانی نمود.
دکتر ابراهیمی با تاکید بر لزوم استمرار نوآوری و توسعه راهکارهای نوین مالی اشاره کرد: هدف غائی تمامی اقدامات و برنامه ریزی های بانک سپه، عرضه خدمات مطلوب تر و کسب حداکثر رضایت مشتریان، بخصوص خانواده بزرگ نیروهای مسلح است.
در این بازدید، گزارشی از آخرین اقدامات و برنامه های توسعه ای شرکت امیدبوم در حوزه محصولات و خدمات دیجیتال عرضه شد. همینطور ظرفیت ها و برنامه های آتی محصولات «امیدبانک» و «داریک» در حوزه توسعه خدمات بانکی، ابزارهای اعتباری، خدمات ارزش افزوده و راهکارهای نوآورانه دیجیتال با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات مالی، ارتقاء تجربه کاربری و توسعه زیست بوم خدمات اعتباری و بانکی مورد بررسی قرار گرفت.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظر کابرهای فوری خرید در مورد این پست