سیفی در آئین گرامی داشت 98 سالگی تاسیس تأکید بر سه محور تحول در بانک ملی ایران
به گزارش فوری خرید، مدیرعامل بانک ملی ایران با تأکید بر لزوم بازسازی اعتماد مشتریان و تقویت جایگاه این بانک در نظام اقتصادی کشور، سه محور «سرمایه انسانی»، «فناوری اطلاعات» و «مدل کسب وکار» را پایه های اصلی برنامه تحول بانک اعلام نمود و اظهار داشت: تلاش می نماییم اولین مرحله این برنامه ها تا پایان سال جاری به نتیجه برسد.
محسن سیفی در مراسم نود و هشتمین سال تاسیس بانک ملی ایران، با تقدیر از تلاش کارکنان بانک در وضعیت دشوار ماه های گذشته اظهار نمود: ۹۸ سال خدمت بانک ملی ایران به مردم، بخشی از تاریخ کشور است و تلاش ها و خدمات کارکنان امروز نیز در آینده بخشی از این تاریخ خواهد بود.
وی ادامه داد: کارکنان بانک ملی ایران در صف و ستاد، در حالی که کشور با جنگ، فشارهای اقتصادی، تورم و تهاجمات سایبری مواجه بود، به فعالیت خود ادامه دادند و برای رفع نیازهای مردم تلاش کردند.
اعتماد مشتری، سرمایه ای فراتر از منابع مالی مدیرعامل بانک ملی ایران با تأکید بر اهمیت اعتماد مشتریان اظهار داشت: ممکنست بخشی از مردم نسبت به سیستم بانکی انتقاداتی داشته باشند، بنابراین آن چه برای یک بانک اهمیت اساسی دارد، اعتماد مردم است. در جریان جنگ اخیر نیز با وجود فشارهای اقتصادی و دشواری های زندگی، شاهد بودیم که اعتماد عمومی به بانک ملی ایران بازهم قابل توجه بود.
سیفی با اشاره به شرایط ویژه ماه های گذشته و تاثیر اختلالات و تهاجمات سایبری بر فعالیتهای بانکی اظهار نمود: بخشی از منابعی که از بانک خارج شده، قابلیت برگشت دارد، اما همگی باید در حفظ اعتماد مشتریان نهایت تلاش خودرا به کار ببندیم چونکه از دست رفتن اعتماد موضوعی است که جبران آن خیلی دشوار خواهد بود.
سه مسیر اصلی برای تحول بانک ملی ایران مدیرعامل بانک ملی ایران با تشریح برنامه های تحول این بانک اظهار داشت: مسیر آینده بانک بر سه محور اصلی تحول در حوزه «سرمایه انسانی»، «توسعه زیرساخت های فناوری اطلاعات» و «اصلاح مدل کسب و کار» استوار است.
وی با اشاره به اینکه هدف گذاری بانک، اجرای اولین مرحله این برنامه ها تا آخر سال است، اضافه کرد: برای رسیدن به این هدف باید مجموعه بانک با نگاه مشترک و همراهی همه بخش ها حرکت نماید.
وی سرمایه انسانی را یکی از مهم ترین اولویت های بانک دانست و اظهار نمود: در ماه های گذشته برای بهبود وضعیت معیشتی کارکنان، در حد توان اقداماتی انجام شده، اما بازهم با شرایط مطلوب فاصله دارد.
سیفی اضافه کرد: تلاش می نماییم با برنامه ریزی های انجام شده و پیگیری برای رفع محدودیت های قانونی، بخشی از دغدغه های معیشتی همکاران در ستاد و صف را برطرف نماییم.
تحول در زیرساخت های فناوری اطلاعات سیفی با اشاره به برنامه بانک برای توسعه زیرساخت های فناوری اطلاعات اظهار داشت: پروژه مستقل سازی و امن سازی سامانه های بانک ملی ایران شروع شده و روند اجرای آن به شکل مستمر و هفتگی مورد بررسی قرار می گیرد.
وی ادامه داد: پیش بینی ما اینست که در کمتر از دو سال، تغییرات ساختاری بزرگی در حوزه فناوری اطلاعات بانک ایجاد شود. این تحول می تواند زمینه را برای سرعت گرفتن برنامه های فناوری و کاهش ضعف های بانک فراهم آورد.
سیفی تصریح کرد: بانک ملی ایران به عنوان بزرگ ترین بانک کشور از نظر گستردگی شعب، باید در حوزه خدمات دیجیتال نیز در دسترس ترین بانک کشور باشد. توسعه خدمات غیرحضوری می تواند مراجعه های حضوری را کم کند و رضایت مشتریان را افزایش دهد.
اصلاح مدل کسب وکار برای حرکت بسمت سودآوری مدیرعامل بانک ملی ایران، اصلاح مدل کسب وکار را سومین محور برنامه تحول بانک عنوان نمود و اظهار داشت: ساختار کسب وکاری که سبب خلق زیان شود، باید تغییر کند.
وی با تأکید بر این که اصلاحات اقتصادی و سازمانی نیازمند زمان و برنامه ریزی است، اضافه کرد: این تغییرات یک شبه اتفاق نمی افتد و برای اجرای درست آن حداقل به چند ماه زمان نیاز داریم.
سیفی افزود: در سال پیش رو، مدل کسب وکار بانک، بخصوص در حوزه خدمات اعتباری، با نگاهی جدید دنبال خواهد شد تا زمینه حرکت بانک بسمت پایداری و سودآوری بیشتر فراهم گردد.
حفظ انسجام، شرط عبور از روزهای سخت متاثر از بحران سایبری مدیرعامل بانک ملی ایران با اشاره به شرایط دشوار ماه های اخیر، بر اهمیت حفظ آرامش و همبستگی سازمانی اصرار کرد و اظهار داشت: با وجود همه فشارها، بانک ملی ایران توانست همبستگی خودرا حفظ کند و باید این مسیر ادامه پیدا کند.
وی ادامه داد: اتفاقات گذشته فاصله ای میان روند عادی فعالیتهای بانک بوجود آورده و الان باید با انگیزه، انرژی و تلاش مضاعف این فاصله جبران شود.
سیفی همین طور بر ضرورت تقویت ارتباط میان صف و ستاد اصرار کرد و اظهار داشت: هیچ فاصله ای میان این دو بخش نباید وجود داشته باشد. موفقیت بانک زمانی رقم می خورد که همه همکاران در یک مسیر مشترک حرکت کنند.
وی با تقدیر از تلاش کارکنان بانک ملی ایران به خصوص در چندماه گذشته اظهار نمود: شرایط کشور از نظر اقتصادی دشوار است، اما با قابلیت و دانش مدیران و کارکنان بانک ملی ایران، اجرای برنامه های تحول امکانپذیر است.
رونمایی از تمبر، سکه و قدردانی از کارمندان نمونه
در این مراسم از تمبر و سکه یادبود نود و هشتمین سالگرد تاسیس بانک ملی ایران پرده برداری شد. همین طور در بخش دیگری از این برنامه، از ۹۸ کارمند برگزیده و نمونه بانک ملی ایران به پاس تلاش ها و خدمات آنان تقدیر به عمل آمد.
۳۳۳
منبع: فوری خرید
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظر کابرهای فوری خرید در مورد این پست